株洲市人民政府：
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，现向社会公布2017年度365APP下载政府信息公开年度报告。
本报告由工作情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况，工作存在的主要问题以及说明与附表等七个部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本年报的电子版可在365APP下载网站下载。如对本年报有任何疑问，请与365APP下载政务公开领导小组办公室联系（地址：珠江南路513号，邮编：412000，电话：0731-28687898、0731-28687951，传真：0731-28687897，电子邮箱: zzfdaxinxi@163.com）。
一、概述
2017年，365APP下载按照效能建设工作要求，在市政府的统一领导下，依法、及时、准确、有序地推进政务信息公开工作。
（一）加强组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，把该项工作作为食品药品监督整体工作中的一个重要组成部分，作为一项长期性工作来抓。为确保政府信息公开工作顺利推进，我局成立了以局长为组长，主管副局长为副组长、各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，政务公开工作领导小组下设办公室，负责组织协调、推进、指导和监督政务信息公开工作。分管副局长兼任办公室主任，同时确定两名人员兼职负责信息公开的具体事宜。政务公开工作领导小组办公室严格按照局有关制度及相关要求，完成政府信息公开的日常工作，为我局政府信息公开提供了有力的组织保障。
（二）加强制度建设。一是按《关于进一步加强政务公开工作的意见》精神，坚持把政务公开同日常工作紧密结合，推进了各项工作的深入开展。二是实行逐级审查。把政务信息公开程度、公开范围、公开时限作为审查内容，由承办科室预审，交由局办公室审查，并由局领导审签后由办公室统一发布，准确把握政务信息公开的内容、范围、形式和时限。
（三）加强督促检查。定期对各科室应公开信息工作情况进行督促，坚决杜绝应公开而不公开等行为。把政务信息公开工作作为机关年度考核的重要内容，明确考核标准，纳入绩效考核管理，定期考评检查。
二、主动公开政府信息的形式和内容
（一）政务窗口公开。在株洲市政务服务大厅设立食品药品政务公开窗口并实行行政许可网上在线审批，方便申请人查询行政许可办理进程及接受有关部门和群众的监督。我局2017年窗口共受理871件行政许可申请，办结行政许可事项861件（其中不予许可事项25件）。
（二）通过局大厅电子显示屏，共发布信息1174条。
（三）向特定人群利用短信（微信）平台发布信息2348条。
（四）局门户网站。升级改版局门户网站，完善机构职能、政策法规、通知公告、工作动态、行政处罚、行政许可、抽检信息、注销撤销、安全消费、局长信箱、专题专栏、办事指南等栏目，全面、及时、准确地发布食品药品监管相关信息。制定了网站信息更新操作规程，2017年局对外公开网站发布信息893条，其中：工作动态357条；规范性文件1篇；公告通知65条。共编制行政许可受理和办结公告24期。
（五）新闻发布。在省市电视台、广播电台、平面媒体共报道400余篇，面向全社会开展食品药品安全知识科普宣传以及按照政务公开要求发布政务信息，并主动召开媒体通气会，主动回应社会关切热点。另外，以市政府的名义召开专题新闻发布会，向社会发布食品药品十大典型案例，引起较大反响。
（六）社会宣传。先后举办了“3.15”、“3.31”“食品安全宣传周”“安全用药月”等大型主题宣传活动。同时，在两会、高考、端午、中秋、国庆等重大活动和节日期间，我局通过媒体发布了食品药品安全“温馨提示”，引导群众正确消费。
（七）受理投诉举报及时办结。全年共受理投诉举报903件；咨询1925件；全部回复，办结率100%。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况
2017年度，我局收到依申请公开政府信息申请19件，其中网络申请2件，按时办结19件，不予公开政府信息1件。
四、政府信息公开的收费及减免情况
2017年度我局无政府信息公开的收费和减免情况。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2017年度我局未发生因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况。
六、存在的主要问题
市政府门户网站和局门户信息未整合到一个后台管理，造成信息管理和发布还是存在一定的不便。
七、说明与附表
2017年政府信息主动公开主要为网站公开和电子显示屏公开、办公系统公开。确保了信息的权威性、准确性和时效性，使政府网站真正成为政府信息公开的第一平台。
